No mês passado, facilitando um treinamento para líderes, uma participante me procurou no intervalo para dizer o quanto havia feito tanto sentido uma palavra dita por mim naquela manhã: autoempatia. Ela nunca havia escutado e nem percebido o quanto cuida tanto de seus colaboradores e tão pouco de si mesma, nunca havia se acolhido, e […]
A comunicação na área da saúde é uma necessidade por ser fator gerador de bem-estar. É inegável que os avanços nas ciências, nos seus insumos e medicamentos e nos recursos tecnológicos para diagnóstico e tratamento têm levado grandes benefícios para a sociedade. No entanto, a dimensão humana não pode ser preterida, investindo-se unicamente em tecnologia. […]